
淘寶“3分鐘超時未響應(yīng)”,違規(guī)將強制賠付?
嚴(yán)控標(biāo)準(zhǔn)3分鐘響應(yīng)率成硬指標(biāo)?為提升消費者購物體驗,自2025年8月1日起,平臺會逐步升級服務(wù)態(tài)度的管控。新規(guī)核心聚焦“客服超時未響應(yīng)”場景,平臺識別情形嚴(yán)重的客服超時未響應(yīng)情形后,平臺將主動代客介入處理并執(zhí)行賠付,商家需高度重視服務(wù)時效與質(zhì)量?!?分鐘人工響…
2025/8/11 16:45:52
天貓商品信息相關(guān)規(guī)則一篇說清楚
為更好地引導(dǎo)、助力天貓商家為消費者提供完整、一致、真實的商品信息,優(yōu)化消費者購物體驗及提升復(fù)購機會,現(xiàn)結(jié)合商品發(fā)布及售后履約要求,對主要的商品信息發(fā)布及相關(guān)要求進(jìn)行梳理匯總及整合,形成本篇內(nèi)容,以供商家集中查閱及對照履行。本篇內(nèi)容為天貓賣家主要的商品信…
2025/8/11 16:41:48
抖音升級團播管理規(guī)范,嚴(yán)格治理欺詐誘導(dǎo)、侵犯主播合法權(quán)益等問題
近年來,團播(多人才藝直播)作為一種新型文化生產(chǎn)與消費形式受到廣大網(wǎng)友的喜愛,行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)范化、體系化的特點。從硬件設(shè)備到內(nèi)容編排,從互動玩法到視覺呈現(xiàn),從業(yè)者精耕細(xì)作,持續(xù)迭代“優(yōu)質(zhì)精品團播”,讓團播行業(yè)不斷推陳出新。產(chǎn)業(yè)持續(xù)升級也創(chuàng)造了大…
2025/8/7 16:37:49
規(guī)范傭金、抽成等,網(wǎng)絡(luò)交易平臺有了新規(guī)范!
市場監(jiān)管總局7月31日發(fā)布并施行《網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費行為合規(guī)指南》(以下簡稱《指南》),進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易平臺向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取傭金、抽成、會員費、技術(shù)服務(wù)費、信息服務(wù)費、營銷推廣費等收費行為?!吨改稀访鞔_了平臺收費應(yīng)遵循的原則,倡導(dǎo)降低平臺內(nèi)經(jīng)營者負(fù)擔(dān),…
2025/8/6 16:32:48
淘寶《違背承諾的規(guī)則及實施細(xì)則》變更!
為進(jìn)一步提升消費者的商品服務(wù)體驗,天貓擬調(diào)整《違背承諾的規(guī)則及實施細(xì)則》,現(xiàn)向廣大商家朋友征集意見。變更要點:違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,增加下架商品、刪除商品處置;變更前變更后第五十一條 違背承諾【適用情形】違背承諾,是指商家未按照承諾向消費者提供服務(wù),妨害消費…
2025/8/1 16:24:46
商務(wù)部電子商務(wù)司負(fù)責(zé)人介紹2025年1-6月我國電子商務(wù)發(fā)展情況
2025年以來,商務(wù)部深入落實黨中央決策部署,推動電子商務(wù)健康發(fā)展,有效助力擴消費、助轉(zhuǎn)型、促合作,數(shù)字商務(wù)三年行動計劃走深走實,商務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化水平不斷提升,為培育新質(zhì)生產(chǎn)力注入新動能。消費電商匯聚品質(zhì)新活力。擴消費政策在電商領(lǐng)域落地見效,培育品質(zhì)電商、助…
2025/7/21 11:15:57
2025年1-6月全國吸收外資4232.3億元人民幣
2025年1-6月,全國新設(shè)立外商投資企業(yè)30014家,同比增長11.7%;實際使用外資金額4232.3億元人民幣,同比下降15.2%。從行業(yè)看,制造業(yè)實際使用外資1090.6億元人民幣,服務(wù)業(yè)實際使用外資3058.7億元人民幣。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)實際使用外資1278.7億元人民幣,其中,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)、…
2025/7/21 10:45:58
【工作總結(jié)】修文電商公共服務(wù)中心2025年上半年工作開展情況
修文縣電商公共服務(wù)中心立足修文實際,持續(xù)開展電商服務(wù),服務(wù)內(nèi)容涵蓋資源對接、運營指導(dǎo)、美工攝影、網(wǎng)店運營、電商咨詢等免費電商公共服務(wù)。修文電商公共服務(wù)中心2025年上半年完成一下幾方面工作。一、主要工作進(jìn)展(一)面向修文電商主體提供電商公共服務(wù)配備6名專職…
2025/7/18 14:28:35
今天,《人民日報》頭版頭條關(guān)注貴州
6月4日,《人民日報》頭版頭條刊發(fā)文章《貴州民族文化煥發(fā)新彩》,報道貴州持續(xù)做好民族文化的保護(hù)、創(chuàng)新與利用,增強文化自信,助推經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。具體內(nèi)容如下:傳唱千年的侗族大歌,邂逅動畫電影《哪吒之魔童鬧?!罚杆僮呒t出圈?!岸奔覠o字傳歌聲——口傳心授…
2025/6/4 16:36:50
今天,央視關(guān)注修文獼猴桃授粉
今天(3月3日),央視新聞頻道CCTV13《新聞直播間》、CCTV17農(nóng)業(yè)農(nóng)村《中國三農(nóng)報道》等欄目,播出貴州修文:獼猴桃機械授粉,搶抓農(nóng)時提升效率等內(nèi)容。獼猴桃是修文農(nóng)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),且花期較短,一般在10天左右。眼下正值修文獼猴桃花季,為破解人工授粉方面的難題,今年…
2025/5/26 16:27:02
我為修文文旅獻(xiàn)一策·“金點子”征集令活動評審結(jié)果公布
根據(jù)修文縣文體廣電旅游局前期發(fā)布的我為修文文旅獻(xiàn)一策“金點子”征集令活動規(guī)則,我局對廣大參與者作品進(jìn)行了收集、評審,現(xiàn)將評選結(jié)果進(jìn)行公布。“金點子”獎項組視頻參與組注:由于視頻組參賽作品不足10個(視頻作品共7個),其中2個視頻作品未達(dá)到評審標(biāo)準(zhǔn),其余5個…
2025/5/14 16:42:25
抖音鹵鵝哥逆天改命,漲粉幾十萬,即將直播帶貨
1.榮昌鹵鵝哥爆火,準(zhǔn)備開啟直播帶貨海外頂流網(wǎng)紅“甲亢哥”這段時間的中國行,引來不少人圍觀追捧,總有新花活。而在“蹭熱度”的人群中,有那么一個人,蹭得不同凡響,迎來了潑天流量和富貴。這個人便是“鹵鵝哥”,他來自重慶榮昌,因為連著追了甲亢哥五個城市、多次投…
2025/4/16 11:07:57
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